سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸) در تهران راه‌اندازی شد

جلسه آموزشی و توجیهی سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸) در استان تهران به منظور توجیه و آموزش کاربران با حضور کامل داودی رئیس مرکز بازرسی، نظارت بر خدمات عمومی و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور و سیدموسی حسینی کاشانی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، مدیران، نمایندگان سازمان‌های تابعه، مدیران کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان‌های تهران، البرز و قزوین و نمایندگان دستگاه‌های هم‌خانواده با هدف تبیین و تشریح نحوه اجرا و راه‌اندازی این سامانه در تهران برگزار شد.

به گزارش  هنر گیلان   دفتر مدیریت عملکرد وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، در این جلسه، داودی با اشاره به اجرای این طرح در دو استان قزوین و البرز  تصریح کرد: وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، با توجه به جایگاه مهمی که در مدیریت رسانه‌های جمعی دارد، باید نقش کلیدی در اطلاع‌رسانی، معرفی و ارتقای آگاهی عمومی از طریق رسانه‌ها، سینماها، وبگاه‌ها و پیام‌رسان‌های اجتماعی ایفا کند.

در ادامه حسینی کاشانی نیز با اشاره تاکید وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی بر اهمیت سامانه فوآد و ضرورت برنامه‌ریزی و پیگیری جدی امور مرتبط با آن، گزارشی از عملکرد موفق این وزارتخانه در استان‌های قزوین و البرز ارائه کرد.

همچنین در بخش دیگری از این جلسه فلاح زاده معاون مرکز بازرسی، نظارت بر خدمات عمومی و فوریت‌های اداری، سخنانی درباره شاخص‌های هفت‌گانه فواد و مصادیق آن، حوزه عملکردی فواد و نحوه و شکل ارایه خدمت، افزایش سرعت عمل در رسیدگی به شکایات و نحوه ارائه خدمات ارائه کرد.

در ادامه جمال‌الدین مهدیان نسب کارشناس راهبری مرکز بازرسی، نظارت بر خدمات عمومی و فوریت‌های اداری با بررسی مسائل حوزه بازرسی دستگاه متبوع و شاخص های ارزیابی، به تحلیل آمار و داده‌های خروجی از این سامانه از زمان شروع طرح فوریت‌های اداری تا پایان شهریورماه پرداخت.

در پایان، حسینی کاشانی با تاکید بر لزوم و اهمیت برگزاری جلسات هم‌افزایی بیشتر در سازمان‌های تابعه تصریح کرد: ارتقای رضایتمندی مردم، به عنوان یکی از شاخص‌های مهم سرمایه اجتماعی، نیازمند تلاش همگانی است؛ بنابراین، همه همکاران باید نهایت دقت و اهتمام را در اجرای این طرح داشته باشند.